期待の新星

サブURL(このURLからもアクセスできます):http://sendai.areablog.jp/oufnbr

安定性の問題

明日ようやくの質問ところか。あなたは、顧客の主張は単に聞くことだけに専念してはいけません。ましてや次にどのように反論しようかなどと夜からの区分けを思って聞いてはいけません。顧客の話を聞きながら、どのように要約してかえすのかという風に考えていかなければならないのです。例えば、つまりシステムの安定性の問題出されているわけですねとか、どちらかというとコストよりもシステムの信頼性に着目されているという理解でよろしいでしょうか。などということです。このように顧客の話を要約していくのです。そのメリットは、まず話し相手は相手が理解してくれていることに好感を持つことです。


goodポイント: 0ポイント

このポストをお気に入りに追加 0人がお気に入り登録中
このポストのURL http://sendai.areablog.jp/blog/1000091347/p11137130c.html
日々 トラックバック( 0)

■同じテーマの最新記事
エイジングサイン
繰り返しできるニキビ
時短メイク
<<新しい記事へ     以前の記事へ>>
このブログトップページへ
ブログイメージ
これからのことを綴っていこうと思います
前年  2017年 皆勤賞獲得月 翌年
前の年へ 2017年 次の年へ 前の月へ 11月 次の月へ
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
今日 合計
ビュー 18 1878
コメント 0 2
お気に入り 0 0

カテゴリー一覧

QRコード [使い方]

このブログに携帯でアクセス!

>>URLをメールで送信<<

お気に入りリスト

足あと

おすすめリンク

キーワード